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오늘의 한밀아는 몇시에 터졌나

last modified: 2014-04-02 16:36:14 by Contributors

Contents

1. 개요
2. 드립 및 패러디
3. 일지
3.1. 2012년
3.1.1. 12월
3.1.1.1. 12월 20일(목요일)
3.1.1.2. 12월 21일(금요일)
3.1.1.3. 12월 22일(토요일)
3.1.1.4. 12월 24일(월요일)
3.1.1.5. 12월 26일(수요일)
3.1.1.6. 12월 27일(목요일)
3.1.1.7. 12월 28일(금요일)
3.1.1.8. 12월 29일(토요일)
3.1.1.9. 12월 31일(월요일)
3.2. 2013년
3.2.1. 1월
3.2.2. 2월
3.2.2.1. 2월 1일(금요일)
3.2.2.2. 2월 2일(토요일)
3.2.2.3. 2월 3일(일요일)
3.2.2.4. 2월 4일(월요일)
3.2.2.5. 2월 5일(화요일)
3.2.2.6. 2월 8일(금요일)
3.2.2.7. 2월 9일(토요일)
3.2.2.8. 2월 10일(일요일)
3.2.2.9. 2월 13일(수요일)
3.2.2.10. 2월 16일(토요일)
3.2.2.11. 2월 23일(토요일)
3.2.2.12. 2월 24일(일요일)
3.2.2.13. 2월 27일(수요일)
3.2.2.14. 2월 28일(목요일)
3.2.3. 3월
3.2.3.1. 3월 4일(월요일)
3.2.3.2. 3월 13일(수요일)
3.2.3.3. 3월 14일(목요일)
3.2.3.4. 3월 15일(금요일)
3.2.3.5. 3월 16일(토요일)
3.2.3.6. 3월 22일(금요일)
3.2.3.7. 3월 23일(토요일)
3.2.3.8. 3월 25일(월요일)
3.2.3.9. 3월 27일(수요일)
3.2.3.10. 3월 31일(일요일)
3.2.4. 4월
3.2.4.1. 4월 1일(월요일)
3.2.4.2. 4월 10일(수요일)
3.2.4.3. 4월 15일(월요일)
3.2.4.4. 4월 20일(토요일)
3.2.4.5. 4월 21일(일요일)
3.2.4.6. 4월 24일(수요일)
3.2.4.7. 4월 25일(목요일)
3.2.4.8. 4월 27일(토요일)
3.2.4.9. 4월 30일(화요일)
3.2.5. 5월
3.2.5.1. 5월 1일(수요일)
3.2.5.2. 5월 13일(월요일)
3.2.5.3. 5월 15일(수요일)
3.2.5.4. 5월 16일(목요일)
3.2.5.5. 5월 20일(월요일)
3.2.5.6. 5월 31일(금요일)
3.2.6. 6월
3.2.6.1. 6월 1일(토요일)
3.2.6.2. 6월 2일(일요일)
3.2.6.3. 6월 3일(월요일)
3.2.6.4. 6월 11일(화요일)
3.2.6.5. 6월 14일(금요일)
3.2.6.6. 6월 15일(토요일)
3.2.6.7. 6월 19일(수요일)
3.2.6.8. 6월 30일(일요일)
3.2.7. 7월
3.2.7.1. 7월 1일(월요일)
3.2.7.2. 7월 7일(일요일)
3.2.7.3. 7월 8일(월요일)
3.2.7.4. 7월 15일(월요일)
3.2.7.5. 7월 16일(화요일)
3.2.7.6. 7월 31일(수요일)
3.2.8. 8월
3.2.8.1. 8월 1일(목요일)
3.2.8.2. 8월 13일(화요일)
3.2.8.3. 8월 14일(수요일)
3.2.9. 10월
3.2.9.1. 10월 3일(목요일)
3.2.9.2. 10월 4일(금요일)
3.2.10. 11월
3.2.10.1. 11월 18일(월요일)
3.2.10.2. 11월 22일(금요일)
3.2.10.3. 11월 25일(월요일)
3.2.11. 12월
3.2.11.1. 12월 20일(금요일)
3.3. 2014년
3.3.1. 1월
3.3.1.1. 1월 18일


1. 개요

액토즈소프트에서 운영하는 확산성 밀리언 아서 한국 서비스의 서버에러 및 점검 이력을 기록해두는 항목. 한밀아 서버가 하루도 쉬지 않고 터지자 결국 이 항목이 만들어지게 되었다. 일단은 서버가 터진 경우와 서버 점검을 실시하는 경우 모두를 이 항목에서 다룬다.

서버 터지자마자 항목이 수정되는 걸 보면 한밀아 유저들의 엄청난 분노와 위키력을 느낄 수 있다. 섭폭에 뒷목잡고 수정충돌에 또 한번 뒷목 잡게 된다 목차를 보면 알겠지만 거의 달력 수준이다. 답이 없다.

서버 현황을 자세히 보고 싶으면 페이스북블로그참조. 댓글을 확인해보면 가관이다. 물론 블로그에도 글은 올라온다. 참고로 정기 점검은 딱 두번[1][2], 그 외의 모든 점검은 임시 점검.

가만히 생각해보면 이 사건은 2012년 5월 하반기부터 터졌던 디아블로 3 점검 사태와 유사한 점이 꽤 많다.

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사실 이거 말고도 오류가 많긴 하다. 칠무해.jpg

그런데, 아예 서버를 내리고 정식으로 점검을 하는 게 아니라, 그냥 서버는 살아 있으나 접속이 되지 않는 상태가 유지되는 경우가 더 많다. 문제는 그러면서 '전파' 핑계를 댄다. 인터넷도 되고, 다른 온라인 게임도 다 되지만, 확밀아만 안되는데도 말이다.[3] 이 정도 핑계면 평일 오전 9시 ~ 오후 3시까지 실시간으로 주식, 선물, 옵션 등등 각종 증권정보를 한꺼번에 처리해야 하는 증권사 HTS 서버는 어떻게 유지된대?

원래 '확산성 밀리언 아서/오늘의 한밀아는 몇시에 터졌나' 항목이었으나 항목 단순화와 내용 폭주로 '오늘의 한밀아는 몇시에 터졌나' 문서로 독립하였다. 액토즈 측에서 특단의 조치를 취하지 않는 한 정말로 후쿠시마 원자력 발전소 사고 문서 마냥 월별 하위 항목까지 다 생길 판이다.

2. 드립 및 패러디

결국 수없이 많은 섭폭과 점검에 지친 유저들은 드립 및 패러디로 심신을 정화하기 시작했다. 아래는 그 일부.


폭풍 전야의 무한 커넥팅 아 방금 레벨업 했는데 아 홍차 먹었는데

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확산성 밀리언 에러
점검성 밀리언 로딩
백만의 아서가 백만의 점검을 뽑아들때 진정한 통밀은 시작된다!
한밀아 서버가 진정한 모습으로 각성!
27만 9001년의 서버(보호)점검
우리 액토즈소프트에서는 자체 셧다운을 합니다!
가장 아름다운 서버 밀리언 아서
이제 정기점검만 하면 4대 명검 풀셋 완성 1월 20일에 완성했다 아니 상시점검이라는 다섯번째 명검을 만들었다 카더라
초과성 밀리언 회군
서버오픈이란 점검사이의 점간기에 불과하다

3. 일지

3.1.1. 12월

휴일인 크리스마스와 12월 23일, 30일 일요일을 제외한 날 모두 서버 폭발.

3.1.1.1. 12월 20일(목요일)

서버 오픈 당일에 서버가 터져 서버를 증설. 서버 10대로 시작했으니 그럴 수밖에.

3.1.1.2. 12월 21일(금요일)

서버 개장 다음날에 1시간 동안 임시점검 실시.

3.1.1.3. 12월 22일(토요일)


서버 불안정으로 관리자들이 서버에 달라붙어 문제 해결하느라 하루를 보냈다.

3.1.1.4. 12월 24일(월요일)

임시 점검.

3.1.1.5. 12월 26일(수요일)

12월 26일 일요일 오후 6시~7시 사이에 서버 불안정 현상이 30분간 발생. 서버 불안정 현상이 해결됐다는 공지 이후 여전히 서버가 불안정하다는 공지를 올린 점이 아이러니하다(...)

3.1.1.6. 12월 27일(목요일)

26일의 불안정 현상을 해결하기 위해 새벽 2시 40분부터 6시까지 3시간 20분간 임시점검 실시.

3.1.1.7. 12월 28일(금요일)

  • 1차 임시 점검 (00:40 ~ 00:50)
    두 번째로 맞이하는 금요일을 기하여 골드도 얼추 쌓이고, 합성용 카드도 충분히 장전한 유저들이 삽시간에 몰려 강화를 진행하는 탓에 서버가 1시간도 버티질 못 하고 터져버리는 사태가 발생했다. 그래서 임시 점검.

  • 2차 임시 점검 (01:35 ~ 06:00)
    결국 점검을 한번 했는데, 끝나고 나서 여기저기서 카드가 날아가고 골드가 날아가는 사태가 벌어져 다시 점검을 했다. 원래 2시까지였으나 별안간 점검 종료시각이 새벽 6시로 연장되어 수많은 과금전사들이 뒷목을 잡는 사태가 벌어졌다. 벌써 며칠에 걸쳐 터져나가는 서버에 유저들의 불편이 커졌다.

3.1.1.8. 12월 29일(토요일)

오후 6시 40분부터 7시까지 임시점검 실시.

3.1.1.9. 12월 31일(월요일)

하루에 다섯 번 서버가 폭발한 기록을 세웠다.
  • 1차 임시 점검 (04:50 ~ 05:50)
    오전 4시 50분에 1시간 동안의 임시점검 돌입. 문제는, 점검 2분 전에 페이스북에 점검 공지를 올렸다는 것이다. 각성요정이 뜨자 혼신의 딜링을 위해 물약을 마신 사람들은 뒷목을 부여잡고 있는 중. 바로 전날의 공지와 시너지 효과를 일으켜 새벽부터 유저들이 벌떼같이 페이스북에 몰려들고 있다. 결국 점검 종료 후 물약과 가챠티켓을 각각 3개씩 보상했다

  • 2차 임시 점검 (13:15 ~ 16:00)
    13시, 위에서 언급한 새벽 4시 50분 임시점검 즈음으로 백섭되는 현상이 발생하여 13시 15분부터 16시까지 총 2시간 45분간의 점검에 돌입했는데, 점검을 시작하고 나서 공지를 올렸다는 사실. 점검 시작 시간과 글 올라온 시간이 똑같다. 참고로 이 점검을 기점으로 본 항목이 생성되었다(...) 게다가 이 공지글은 처음에는 13시 40분부터 16시까지 점검한다고 되어 있었다. 몇분 후에 13시 15분으로 고쳐졌지만 대체...
    더군다나 점검 직전에 백섭 의혹이 돌면서[4] 수많은 유저들이 뒷목을 부여잡으며, 페이스북을 안 하던 사람도 혈압이 머리 꼭대기까지 치솟아서 페이스북을 가입하는 놀라운 일을 만들어냈다.
    오후 4시 기점으로 오픈 후, 뽑혔던 슈레플 카드가 남아 있음을 확인된 사람들로 볼 때 백섭은 안 된 것으로 보이나, 여전히 문제의 근원은 하나도 고쳐지지 않은 상태로 남아 있어 서버 정상화의 길은 한참 멀고도 멀은 듯 하여, 아예 본 문서의 2013년 1월 카테고리까지 만들어졌다.
  • 3차 임시 점검 (18:00 ~ 19:30)
    18시부터 1시간동안 재점검(...) 공지가 떴다. 유저들의 극딜에 결국 버티질 못한 건지 일단 명분은 서버 확충이 그 목적이라곤 하는데. 글쎄올시다... 게다가 오후 7시 30분까지로 30분 연장.
    점검이 끝난 결과, 아주 조금 서버상태가 나아졌다. 아주 조금 덜 끊기는 정도 선에서 서버 개선이 이루어졌다. 그러나 상기한 요정 투명화, 부활 등등의 문제는 전혀 해결되지 않았다(...)

  • 4차 임시 점검 (21:40 ~ 22:00)
    21시 30분 다시 21시 40분 부터 22시까지의 점검 공지가 떴다. 틀렸어 이젠 꿈도 희망도 없어

  • 5차 임시 점검 (22:50 ~ 23:00)
    22시 50분부터 23시까지 10분 더 추가점검을 한다고 한다. 링크. 이번 공지에는 보상에 관한 내용이 언급되어 있으나 본래는 따로여야 할 신년맞이 이벤트로 보상을 대신한다는 의견과 동시에 보상 앞에 붙은 '작은'이라는 수식어에 유저들 모두 불안감을 느끼고 있다.
    점검이 끝나고 난 뒤 보상 아이템을 각 3개씩 주었는데, '점검 보상 아이템'이라고 되어 있어 신년맞이 이벤트는 따로 있는 것으로 생각되었으나, 1월 1일 0시를 기점으로 별다른 신년맞이 이벤트가 없다. 대신 현재 출현 요정인 켈피, 실키 연장출현으로 어물쩡 넘기려는 모양. 이게 무슨 소리야 신년맞이 이벤트가 없다니! 1월 1일 약 1시쯤 신년 이벤트 아이템을 주기는 했지만, 그 정체는 가챠 티켓 1장.

3.2.2.1. 2월 1일(금요일)

합요일을 맞이하여 점검이 끝난 1시경부터 30분간 약간의 서버 장애가 있었다. 이후 정상화. 유저가 빠져나가서인지, 서버를 확충해서인지 예전보다는 훨씬 안정적인 게임서버를 유지하고 있다.

3.2.2.2. 2월 2일(토요일)

02:00 ~ 04:00 까지 DB 장비 업그레이드 작업을 실시한다.링크
점검 보상으로 1/1/1이 지급되었다.

매일 밤마다 진행되는 점검에 몇몇 유저들이 불만을 표하고 있고, 실제로 DB증설 작업과 초반 급격기 증설한 서버에 하드웨어적 결함이 발견되어 교체작업이 병행되고 있다고 한다. 더불어 최근 액토즈 내에서 인사이동이 있었다는 루머가 도는데, 수익성이 높은 한밀아에 능력을 투자하려는 움직임으로 보인다.

3.2.2.3. 2월 3일(일요일)

  • DB 업그레이드를 17시~18시에 1차로 진행한다는 공지를 띄웠다. 소 잃고 외양간 고친다는 말이 딱 맞다. 유저가 빠져나갔기 때문에 '음의 방향으로 업그레이드'한다는 이야기도 있다(...)

  • 17시 56분, 서버가 열렸는데 닫히기 전보다 훨씬 서버상태가 안 좋다. 그리고 18시 5분 경 다시 점검에 들어갔다. 18시 20분, 연장점검은 끝났지만 서버상태는 여전히 안 좋다. 결국 다시 19시까지 연장점검 들어갔다.(다른 페이지의 공지에서는 19:30분으로 공지되었으므로 헷갈려하는 유저도 존재했다.) 18시 42분. 서버가 일찍 열렸다. 그러나 18시 56분. 서버가 다시 닫혔다. 19시 10분. 서버가 일찍 열렸다. 그러나 19시 15분. 서버가 다시 닫혔다. 이번에는 20:30분까지 점검. 19시 54분. 서버가 일찍 열렸으며 1차 DB 업그레이드 작업이 완료되었다. 보상으론 1/1/1 을 지급. 열었다 닫은 사이에 각성요정을 띄운 사람들은 분노 중(...) 사실 이전에도 한 시간 미만 단위로 열고 닫는 작업을 숱하게 반복하기는 했었다. 유저들은 '업데이트 내용은 서버 점검 후 추후 공지하겠습니다'는 점검 공지 내용에 '아직 이벤트 내용도 제대로 결정된 게 아닌 것이 아니냐'며 더 대차게 분노 중. 그것을 떠나 일단 기본적으로 운영에 대한 자세가 전혀 되어 있지 않느냐는 지적도 있다.
  • 그에 이어 신규 컨텐츠 업데이트로 2월 3일 23시 50분~2월 4일 2시[5]까지 업데이트를 한다는 공지가 올라왔다. 공지내용

3.2.2.4. 2월 4일(월요일)

  • 2시까지의 업뎃이 완료되고 완료 공지도 올라왔다. 설날 이벤트를 열어서 사람들이 엄청나게 기대했으나... 연 지 얼마 안 되어 업데이트 서버가 뻥 하고 터져버렸다. 이전처럼 유저들이 몰려서 선착순 업데이트 형식으로 되어 버린듯. 그리고 업데이트 완료 보상으로 3/3/3을 주었다.

  • 그리고 몇몇 사람들은 탐색, 카드전투, 스토리 전개, 카드콜렉션 등 거의 모든 기능을 쓰려고 하면 게임이 종료되는 괴이한 현상을 경험하고 있다.

  • 23:50 ~ 5일 00:10까지 DB 안정화 작업을 실시한다는 공지가 떴다.

  • 0:10분에서 1:10분으로 점검 직전에 공지가 바뀌었다.

  • 그런데 1:10분에서 12:30분으로 또 은근슬쩍 바뀌었다. 점검이 끝나고 서버가 열렸으며 보상으로 1/1/1을 주었다.

3.2.2.5. 2월 5일(화요일)

3.2.2.6. 2월 8일(금요일)

  • 합요일 자정을 맞이하여 서버 불안정이 있었다. 이후 접속이 안 되거나 접속이 되어도 친구에게 강적 알림이 뜨지 않아 솔로잉을 해야 되는 상황이 진행.

  • 오후 10시 30분경부터 접속이 되질 않는다. 결국 22:55부터 23:10까지 긴급 서버 점검을 실시한다는 공지가 올라왔다. 점검 후 보상으로 AP회복약, BC회복약을 3개씩 주었다.

  • 2월 7일 업데이트 이후부터 아이폰 유저들이 잦은 강제다운을 겪었지만, 현재는 해결되었다.

3.2.2.7. 2월 9일(토요일)

  • 23:50 ~ 10일 00:30분까지 설날 이벤트 적용 및 안정화 작업을 한다는 공지가 떴으나 이 글은 지워졌다.
  • 10일 00:12경부터 접속이 가능했다. 설날이라 그런지 새해 복 많이 받으세요~!! 라는 문구와 함께 새해 선물로 5/5/5(!)를 주었다. 덤으로 새해에는 커플 되세요~!! 라는 내용도 포함되어 있지만. 설맞이 찬스! SR이상 반드시 획득 이벤트가 실시됐다.

3.2.2.8. 2월 10일(일요일)

  • 11일 00:00 ~ 0:20까지 서버 점검 작업을 한다는 공지가 떴다. 00:10경부터 접속이 가능했다.

3.2.2.9. 2월 13일(수요일)

  • 13일 23:50 ~ 14일 02:00까지 서버 점검이 공지되었다. 내용은 신규 요정, 프리미엄&인연 뽑기 업데이트, 레벨 다운 버그 복구, 발렌타인 특별 카드 지급.

3.2.2.10. 2월 16일(토요일)

  • 12시에 아서 콜로세움 시범 서비스가 시작되고 홍차 10개가 지급되었다. 그러나 시작부터 커넥팅 에러가 지속되었으며, 이후 오후 2시경 배틀 이용 수정 작업 안내 공지가 올라왔다. 수정 시간은 13:50~18:00이며, 수정 중에는 배틀을 이용할 수 없다. 이벤트 시간 중 반이 점검이라니 이게 무슨소리요 선 점검 후 공지 이벤트 수 시간 이전부터 녹차를 써서 AP를 100 단위로 소모해도 요정 하나를 볼까 말까 한 수준으로 요정 확률을 조작했다는 것이 거의 기정사실화된 상황임에도 이러한 서버 폭주가 일어난 것에 대해 한밀아 서버가 과연 광고했던 수준만큼 증설된 것인지에 대한 의혹이 일고 있다.[6]

  • 또한 이벤트 시작 전에 홍차 10개를 미리 지급한 데다가 콜로세움 관련 공지에 이용에 불편이 있을 수 있습니다라고 은근슬쩍 기재된 까닭에, 서버 폭주에 대한 보상은 없거나 있어도 극히 미미할 것으로 예상된다. 순위 보상으로 가챠티켓을 걸고 있는 상황인데, 점검 보상에 가챠는 커녕 홍/녹차 수급이나 제대로 해주긴 할까? 결국 여섯 시간의 서버 불량에 대해 홍차 세 개로 보상이 주어졌다.콜로세움 좀 하게 해주세요

  • 점검 이후 비경을 걷다가 카드게임 배틀로 들어가면 걷기 포인트는 그대로인 채, 경험치와 골드를 습득할 수 있는 버그가 있다.[7] 8시 30분 현재 배틀접속을 '통신상태가 좋지 않습니다'라는 훼이크로 막았다. 결국 오후 8시 40분부터 9시까지 2차 점검에 들어갔다.

  • 오늘 상태는 진짜 문제가 많은데, '과연 게임을 할 수 있는가?'라는 물음이 생기게 한다.(다수가 인정하는 요정 확률 하락 조작과, 하겠다는 콜로세움 배틀도 안 되며, 덩달아 매순간 서버 접속 불가까지) 심지어 요정이 발견되고도 보내야 하는 안내 메세지가 전달되지 않아서, 그냥 게임을 접속해 봤는데 각요가 떠 있는 황당한 경우도 있다. 그리고 점검이 끝나고 서버가 열렸지만 보상은 없다.배틀도 여전히 안 된다.

  • 얼마나 걸리든 일단 배틀->아서 콜로세움 페이지에 들어가서 배틀만 누르면 통신에러가 떠도 Bp가 올라가는 기묘한 상황이 벌어졌다.

  • 2차 점검이 끝났지만 현재 상황을 비유하자면 점검 전에는 배틀 서버가 100의 짐을 지고 있었다면 점검 후에는 100의 짐을 다른 서버도 사이좋게 나눠 진 상황이다(...). 비경 한번 걸을 때마다 마라톤을 하니 유저는 답답해 미칠 노릇. 이 때문에 점검을 하고 나니 더 심해졌다는 반응도 나오고 있다.

  • 결국 10시부터 30분간 3차 점검을 실시했고 10시 10분, 점검이 일찍 완료되었다. 하지만 여전히 안 된다 보상은 여전히 없지만 통신오류가 있고 간간이 무한 커넥팅이 발생하고 있다. 이건 대체...

  • 결과적으로, 아서 콜로세움은 문 한번 제대로 못 열어보고 허무하게 끝났다. 시범 운영이긴 했지만 어쨌든 정식 상품까지 내건 이벤트를 대다수 유저들이 배틀 서버 접속조차 못하고 12시가 지나버렸으니... 결국 액토즈는 백기를 들고 아서 콜로세움을 닫았고 보상으로 5/5/5와 슈퍼치아리 2장을 내놓았다. 그리고 언제나 그랬듯 이벤트 종료가 되고 나서야 사과공지가 떴다. 유저 대부분이 접속하지 못했지만 서버랙을 뚫고 참가한 유저들에게 일단 상품은 예정대로 17일 오전 6시에 지급한다고 한다. 이 정도면 한밀아의 흑역사에 한 페이지를 장식할 듯

3.2.2.12. 2월 24일(일요일)

  • 이벤트 시작으로 AP, BC가 10개씩 지급되었다. 그리고 서버 증설이 무색하게 일요일 0시에 피버이벤트 시작후 1시 20분경 서버가 터졌다.
  • 일부 유저는 홍차가 날아가고 커넥팅 때문에 요정을 잡지 못해서 놓치는 경우가 발생했다. 그리고 1시 경을 전후하여 간헐적으로 연결이 되다 안되다 하는 상황이다. 자세히 보면 1시 40분경 기준으로 기접속했던 인원들은 서버 상태가 좀 나아진 느낌이지만, 새로 밀아 어플을 켜서 접속을 시도하는 경우는 연결 자체가 불가능한 상황이다.
  • 결국 이 이상을 감당하지 못했는지 공지도 없이 02:10~02:40분까지 서버 점검에 들어갔다. 하루만 하는 이벤트인지 콜로세움때의 악몽이 떠오른다. 점검이 끝나고 서버가 열렸으며 BC회복포션 3개와 가챠티켓 3장이 보상으로 주어졌다.
  • 3시 10분경 서버가 다시 터졌다. 콜로세움이벤트의 재탕 확정. 새벽에 이러면 낮에는.....

3.2.2.14. 2월 28일(목요일)

이례적으로 점검이 2시간도 안돼는 1시간 10분이라 점검이 끝나도 일반요정이 그대로 남아있어서 포클/쿠루밍이 다음 시즌인 메리/니칼 시즌에 각성을 해버리는 현상도 종종 일어났다.

3.2.3.1. 3월 4일(월요일)

  • 카카오톡 이벤트 보상이 주어진 후 서버가 날아갔다. 그리고 9시쯤 무한 통신에러가 발생해 접속이 불가능해졌다. 이벤트 보상조차 제대로 이루어지지 않아 카카오톡 이벤트 4일차까지 참여했음에도 보상은 5~6일차까지만 주어진 유저가 속출하고 있으며, 심지어 아예 보상을 받지 못한 유저도 다수 존재하는 것으로 보인다.
  • 결국 22시 50분부터 23시 20분까지 30분 간 긴급점검에 들어갔다. 그리고 점검이 끝나고 서버가 열렸다.
  • 그러나 이후에도 사태는 변하지 않았다. 서버점검이란 서버컴퓨터를 리셋하는 일련의 과정에 불과하다 아무래도 정상화의 뜻이 틀린 듯. 현재 액토즈 측에서도 수정 작업중이라고 한다.
  • 일단 수정은 완료되었다. 허나 보상은 없다. 하지만 아직도 카카오톡 이벤트 보상을 받지 못한 유저가 존재하고 있고 관련 사태에 대한 해명조차 안하고 있다.
  • 3월 6일, 대부분 유저들이 카톡 이벤트 보상은 받았다.
  • 3월 7일, 7일을 참여했으나 6일치만 인정되어 7일차 보상을 못 받은 사람들에 대한 보상이 이루어졌다. 하지만 논란의 여지가 있는 보상이었고 해당되는 자세한 내용은 확산성 밀리언 아서/한국 서비스/이벤트의 '15. 친구야~ 밀아하자~' 항목 참조.

3.2.3.2. 3월 13일(수요일)

3.2.3.3. 3월 14일(목요일)

  • 아무런 예고도 없이(…) 14일 16:00분부터 18:00분까지 긴급점검에 들어갔다. 근데 그마저도 갑자기 19시 까지로 늘었다(...)
  • 점검이 끝나고 서버가 열렸다. 보상은 녹차, 홍차 5개씩 지급되었다. 가챠 티켓 없죠. 그리고 서버가 열린 이후에도 심각한 수준의 무한 커넥팅이 벌어지는데다 배틀까지 불가능하다. 심지어 에니드 명찰 이벤트도 불가능한 상황이라 계속 마라톤을 하고 있는 중이다. 서버 안정화라는데 왜 더 느려진걸까.

3.2.3.4. 3월 15일(금요일)

  • 랭킹 집계 종료가 다가오는 오후 8시부터 서버 렉이 발생하더니 10시부터는 무한커넥팅이 지속되며 자기 순위를 체크하려는 유저들의 인내심을 시험하고 있다. 요정알람만 울리고 나머지는 거의 먹통상태. 아예 게임을 시작하려 해도 무한 커넥팅을 반복중이었다.
  • 이후 11시가 되자 기다렸다는 듯이 11시부터 20분동안 서버점검을 한다. 방금 홍차 먹었는데!
  • 그러나 20분이 지났는데도 서버가 열리지 않아서 유저들은 혹시 연장점검을 하는게 아니냐는 말이 나오고 있었는데... 그런데 그것이 실제로 일어났습니다. 점검기간이 10분 연장된 23:30분으로 변경되었다. 우리 액토즈쨩이 그렇게 약속을 잘 지킬 리 없다능! 이번에는 예정대로 23:30분에 끝났으나 23:31분에 다시 닫혔다.명불허전 엑토즈
  • 헌데 그 잠시동안 서버가 잠깐 열렸는데 확인된 보상은 5/5/5다. 그러나 다시 유지보수창이 뜨는 황당한 경험을 했다. 야 이것들아!! 여전히 서버는 점검중인데 이쯤되면 왜 시간을 정했는지 이해가 안 갈 정도다. 그리고 서버는 40분까지 연장되었다. 아예 50분까지 연장하고 보상을 많이 줘야할 듯.그리고 40분을 기점으로 점검이 끝났다. 그리고 명찰을 모으기 위한 분노의 밀아질 그런데 50분부터 새 시즌 업데이트 때문에 다시 닫힐 꺼잖아?
  • 괜찮아 10분 늘어났다 다행히도 업데이트는 10분 늦춰진 토요일 0시 ~ 1시까지다. 하지만 열린지 20분만에 서버가 다시 닫힌다(...)
  • 근데 안들어가지는데? 이때 유지보수는 11:58분부터 시작이었다. 그리고 예고대로 신규 컨텐츠 업데이트를 위해 서버가 닫혔다.

3.2.3.5. 3월 16일(토요일)

  • 업데이트가 끝나고 서버가 열렸다. 데이터 업데이트는 총 26개가 있다. 처음에 시작할 때의 로딩이 조금 길다는 유저가 몇몇 있다. 그런데 왜 무한 커넥팅의 조짐이 보이는 걸까.
  • 서버가 열린 현재. 뽑기 도중 카드 복사 버그가 발생한다. 몇몇 유저들이 가챠 티켓을 돌리다 렉이 걸려 끄고 다시 오니 같은 카드가 2장이 있었다며 사진과 함께 제보하였다. 문제는 누군가는 그게 리페 2장.. 더욱이 누군가는 렉이 걸려서 뽑기 버튼을 연타했더니 MC가 사라지고 인벤에 6장의 녹기가 있다는 등. 상당히 심각한 상황이 벌어졌다. 어떤 일인지는 추가 바람.

3.2.3.6. 3월 22일(금요일)

  • 22일 금요일 오전 02:00시 ~ 오전 03:00시까지 점검을 한다는 공지가 떴다. 내용은 게임 환경 개선 작업이다. 그리고 당초 공지에 있는 시간보다 점검이 15분 일찍 끝나서 서버가 열렸다.

  • 오후 13:30분, 뜬금없이 임시 점검에 들어갔는데 처음엔 마감 시간 미정이었다가 15시 30분으로 수정된 공지가 뜨더니 16시 30분, 17시까지 연장되었다(...). 그러다 다시 16시 45분으로 단축되었고 예정대로 서버가 열렸다. 이 때문에 각요와 광분을 띄운 사람들은 광분중. 새벽 2시 점검직전 MC를 충전한 사람의 MC가 증식하거나 사라진 현상 때문이라 한다. 그리고 보상으로 3/3/3이 주어졌다. 물론 점검을 하고 말고와는 상관없이 서버 상태는 ZOTCA 수준.

  • 오후 23시 50분 점검이 들어갔다, 9시 이전부터 홈페이지에 점검을 한다는 공지는 있었지만 이게 13시 30분에 하는 점검내용을 수정한것인지 기존에 있던 13시 30분 점검 글이 사라지고 23시 50분 점검 글만 존재해서 공지를 안올렸다고 생각하는 사람도 있는듯 하다.

3.2.3.8. 3월 25일(월요일)

  • 0시 10분에 서버가 날라갔다. 무한 커넥팅이 발생해 접속이 불가능해졌다. 물약 먹을 사람들과 각요. 광요 띄운 사람들은 광분중. 다행이도 일시적 현상인 것 같다. 그러나 신데렐라 서버의 명성이 어디 가겠나 싶기도 하다.

  • 오후 5시부터 5시 30분까지 갑자기 임시점검을 실시한다. 월요일이니만큼 각요가 많이 뜬상태에서 딱 30분간 점검을 실시한다고 하니 그 후폭풍은(...).

  • 그리고 10분 일찍 끝난 20분에 점검이 끝났다.

3.2.3.9. 3월 27일(수요일)

  • 오후 2시부터 10분간 게임 환경 최적화 작업에 들어간다는 공지가 떴다. 그러나 이때까지의 전력을 보아 정말 10분만 점검하리라 믿는 사람은 얼마 없었고 결국 30분까지 연장10분만 할 줄 알고 각요, 광분을 안 잡은 사람은 어떡하라고 결국 3시까지 연장됐는데, 또 3시 30분까지 연장됐다. 더이상의 연장없이 서버가 열렸으며, 보상으로 3/3/3을 지급

3.2.3.10. 3월 31일(일요일)

3.2.4.1. 4월 1일(월요일)

3.2.4.2. 4월 10일(수요일)

  • 4월 10일 오후 3시부터 4시까지 점검에 들어간다. 본래 내용은 본격 확밍아웃 이벤트 아서와 친구하자 이벤트의 적용이었으나, 이벤트가 갑작스럽게 연기되었다. 하지만 게임 환경 개선 명목으로 점검은 예정대로 시행. 15분 빠른 3시 45분에 서버가 열렸다. 보상은 녹차를 뺀 3/3

3.2.4.3. 4월 15일(월요일)

  • 오전 10:30부터 11:30까지 갑자기 점검을 시작했다. 월요일마다 터지는듯 이벤트 마지막 날인데다 월요일이므로 달리는 사람들이 많았을것으로 예상. 20분 빠른 11시 10분에 서버가 열렸다.
  • 오후 11시 마지막 랭킹 확인 후 점검까지 50분 동안 많은 사람들이 달려서인지 상당한 렉이 있었다. 다만 이 렉에는 개인차가 있는지 아무렇지도 않았다는 사람도 있었다.
  • 그리고 오후 11:50부터 화요일 오전 01:00까지 점검을 시작했다. 내용은 음표 장식 이벤트 종료 및 신규 컨텐츠 업데이트 적용이다.

3.2.4.4. 4월 20일(토요일)

  • 주말 이벤트 이벤트 비경인 '공간이 뒤틀린 복도'에 들어가려고 하면 갑자기 튕기는 증상이 있다. 공간이 뒤틀려 들어갈 수 없나보다. 그리고 0시 43분경, 들어갈 수 있게 되었다. 열리면 뭐해 서버가 터지는데

3.2.4.5. 4월 21일(일요일)

  • 서버 점검을 새벽 12시부터 2시까지 한다고 공지를 했었다가 10분으로 늘어나더니 3시로 늘어났다. 이제 아서콜로세움으로 텅텅빈 홍차를 받을차례다. 2시 35분에 서버가 일찍 열렸으며, 보상으로 3/3/3을 지급했다.

3.2.4.6. 4월 24일(수요일)

  • 24일 23:00부터 25일 01:00까지 점검에 들어갔다. 내용은 서버 안정화 작업인데 콜로세움을 대비해서 하는 작업인 것 같다.

3.2.4.7. 4월 25일(목요일)

3.2.4.8. 4월 27일(토요일)

  • 광분 피버 이벤트 시작과 동시에 12시 5분경 서버가 터졌다.

3.2.4.9. 4월 30일(화요일)

3.2.5.1. 5월 1일(수요일)

3.2.5.2. 5월 13일(월요일)

  • 오후 16:50분 쯤 갑자기 미어터지는 통신에러가 발생. 정말 오랜만에 보는 서버오류이긴한데반가워하는 사람도 있다 카더라 금일부터 인자전 배틀이라는 것이 문제. 게다가 서버점검을 하는 것도 아닌지라 무한커넥팅 속에서 자신의 인자조각이 뺏기는 광경을 눈 뜨고 바라만 봐야하는 웃지 못할 상황이 벌어지고 있다.

3.2.5.3. 5월 15일(수요일)

3.2.5.4. 5월 16일(목요일)

3.2.5.5. 5월 20일(월요일)

  • 오후 9시경 IOS사용자 한정으로 '버전이 업데이트 되었습니다.어플리게이션 삭제후 다시 설치하시기 바랍니다.라는 문구가 뜨며 게임실행이 되지 않는 현상이 발생했다.물론 버전업 그딴거 없으며 다시 설치해도 같은 현상이 반복되다 9시 7분경 재설치 유무와 관계없이 정상적으로 실행되었다.짧은 시간이었다지만 그동안 유저들은 아무것도 할 수 없었으며 업데이트 얘기를 믿고 재설치한 유저들은 500개가 넘는 추가다운로드때문에 추가적으로 시간을 허비하게 되었다.이 사건에 대해 액토즈는 사전에 공지도 없었고 이후 사과도 없으며 보상도 당연히 없다.일부 이벤트 제외에 튕김 현상까지 참으며 하고 있는 iOS유저들만 불쌍하다. 그러니까 니들한테 보상은 바라지도 않으니까 튕김현상이나 해결하라고

3.2.5.6. 5월 31일(금요일)

3.2.6.1. 6월 1일(토요일)

  • 점검이 끝나고 서버가 열렸다. 공식 블로그에는 점검이 끝나는 시각인 1시라고 되어있지만 그 전부터 접속이 가능했다.

3.2.6.2. 6월 2일(일요일)

  • 새벽 4시 30분경 부터 오전 10시경 까지 일괄적이지 않은 서버문제가 발생했다.
각 커뮤니티에서 서버문제의 유형을 찾아보면

- 로그인 거부 (메인 화면에서 무한 커넥팅)
- 모든 것을 할때마다 서버 오류로 해당 버튼을 여러번 터치해야함
- 요정 선택창에 자신의 요정이 없는데도 불구하고 요정이 등장하지 않음

이렇게 세가지 문제로 요약할 수 있다.

물론 보상은 없다.

3.2.6.3. 6월 3일(월요일)

  • 오후 5시부터 잠깐 등장하는 돌발비경인 돌발 랜드에 사람들이 몰려들면서 무한 커넥팅이 일어나고 있다. 비프로스트가 각성을 해도 통신에러 때문에 잡지 못하는 상황이다.

3.2.6.4. 6월 11일(화요일)

3.2.6.5. 6월 14일(금요일)

3.2.6.6. 6월 15일(토요일)

3.2.6.7. 6월 19일(수요일)

  • 오후 15:00 ~ 16:00까지 점검에 들어갔는데 서버안정화는 훼이크고 내용은 메인스토리 풀 보이스 지원, 채팅 시스템 시범 서비스 적용, 업데이트 기념 5/5/5 지급 이벤트였다.
  • 그런데 풀 보이스 때문에 점검이 길어지는지 원래 16:00까지였던게 17:00, 17:30으로 연장되더니 결국 18:00분까지 연장되었다. 5/5/5보다 더 줘야지. 원래 점검이 끝나는 시간은 17:30분으로 공지되어 있었지만 30분 연장되어서 내용도 수정되었다.
  • 점검이 끝나고 서버가 열렸으며 신규공지가 떴다. 그런데 버전이 업데이트 되어서 어플을 삭제하고 재설치하라는 말이 나오고 삭제하고 설치하면 다시 로그인을 해야한다. 비밀번호가 뭐였더라? 그리고 보상은 공지에서 예정된것과 점검 보상을 합쳐서 10/10/10을 지급했다.

3.2.6.8. 6월 30일(일요일)

3.2.7.1. 7월 1일(월요일)

3.2.7.2. 7월 7일(일요일)

  • 22:30분 ~ 다음날 새벽 점검 전까지 로그인부터 게임 내부 플레이까지 커넥팅의 헬게이트 심지어 커넥팅으로 고생하다 액토즈 로고만 보고 튕긴다!

서버가 진정한 모습으로 각성!
커넥팅의 헬게이트에서도 좋아요는 오더라. 희망고문

3.2.7.3. 7월 8일(월요일)

  • 날짜가 바뀐 뒤에도 서버 상태는 여전히 무한 커넥팅이 이어지다가 나아졌다가가 반복되는 지경이다. 전반적으로 계속 안 되다가 가끔씩 되는 정도. 이럴 바에야 차라리 서버를 닫고 보상을 주는 편이 낫지 않냐는 목소리가 많지만 직원들이 죄다 퇴근했는지 전혀 조치가 취해지지 않고 있다가 결국 1:20분에 긴급점검에 들어갔다.
  • 그리고 2시에 서버가 열렸고 보상은 없... 는 줄 알았는데, 2시 40분 경에 3/3/3의 보상이 주어졌다.

3.2.8.2. 8월 13일(화요일)

  • 17:00 ~ 20:10까지 점검에 들어갔는데 언제 업데이트 하냐고 했던 길드 시스템인 검의 결속을 업데이트 한다. 원래는 점검시간이 19:00까지 되어 있었지만 길어지는지 1시간 늘어났는데 10분 늘어난 20:10분으로 또 연장되었다. 그리고 점검이 끝나고 서버가 열렸다.

3.2.8.3. 8월 14일(수요일)

3.2.9.1. 10월 3일(목요일)

  • 오전 7시즈음부터 접속이 안 되는 문제가 발생했다. 엑토즈에서는 페이스북에 KT 회선문제라고 밝혔지만, 오전 10시까지 아무런 대처를 하지 않았다. 오전 11시가 되어서야 서버를 내리고 오후 2시까지 점검을 한다고 했는데, 오후 1시에 서버가 열렸다.

3.2.9.2. 10월 4일(금요일)

  • 서버 안정화를 위해 오후 3시부터 오후 3시 30분까지 30분간 서버를 내렸다.

3.2.10.1. 11월 18일(월요일)

  • 돌발비경이 열린 5시부터 무한 커넥팅에 통신오류 빈발 등 서버 상태가 좋지 않더니[8], 결국 돌발비경 닫기 30분 전인 9시 30분, 점검을 개시해서 9시 50분, 서버를 다시 열었다. 게다가 이 날은 돌발비경에서만 획득가능한 인자를 바탕으로 인자전을 하던 유저들은 잘 나오지 않는 인자조각과 마장형 시즌 때부터 대량으로 풀린 페이크 카드의 낚시+무한 커넥팅으로 인해 괴랄한 시너지를 내면서 관련 커뮤니티들에서는 엄청난 분노의 게시글을 볼 수 있었다(...)

3.2.10.2. 11월 22일(금요일)

  • 서버 안정화를 위해 오후 5시 30분부터 오후 6시까지 서버를 닫았다.

3.2.10.3. 11월 25일(월요일)

  • 서버 안정화를 위해 오후 4시부터 오후 4시 30분까지 긴급 점검이다.


3.2.11.1. 12월 20일(금요일)

  • 1주년을 맞아 하루동안 AP와 BC가 1초에 1씩 회복된다. 말 그대로 하루종일 확밀아만 붙잡고 있을 수 있는 상황. 서버 상태는 말이 아니다. 00시를 시작으로 4시간동안 튕기면 접속불가 및 접속중인유저는 20번연속 네트워크 지연현상이 있었으며, 이날은 하루종일 서버가 개판오분전 이었다. 보상은 쥐뿔 아무것도 없었다.

3.3.1.1. 1월 18일

  • 명도형 아메노무라쿠모(MR)를 메인보상으로 내건 콜로세움이 열리지마자 커넥팅 발생. 결국 12시 40분부터 2시까지 점검을 실행했다. 서버 점검 보상으로 3/3/3 지급.


추가바람
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  • [1] 1월 20일과 1월 31일 야간 점검.
  • [2] 이조차도 점검 수 일 전에 공지를 했기에 정기정검으로 카운트할 뿐이지 실제 정기적으로 일정을 잡고 하는 점검은 아니다.
  • [3] 이는 일밀아의 메시지를 그대로 번역한 것이긴 하므로 사실 스쿠에니를 까야 옳다. 자기 서버 문제를 유저 통신 문제로 덤탱이를 씌우다니 괘씸하다.
  • [4] 액토즈 측의 설명으로는 캐시서버가 터져서 백섭과 비슷한 증상이 나타났다고 한다. 이 설명을 보고 과금전사를 떠올리는 사람들이 간혹 있는데, 여기서 캐시 서버는 cash server가 아니라 cache server이다.
  • [5] 원래 1시까지였으나 어느새 공지내용이 2시까지로 변경되었다.
  • [6] 물론, 일밀아에서도 아서 콜로세움 이벤트는 막대한 서버 부하를 불러왔지만, 그것을 위해 요정 시스템을 극단적으로 희생하는 선택은 하지 않았다.
  • [7] 그나마도 습득 이펙트만 나오는 훼이크였다.
  • [8] 사실 이건 전 시즌의 랭킹전부터 그랬다. 이번만큼 심해지지는 않았으나, 상당히 쾌적해졌던 때와 비교하면 커넥팅이 자주 떴다.
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last modified 2014-04-02 16:36:14
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